Phần mềm Quản lý Khách hàng cung cấp một cách dễ dàng nhanh chóng và chính xác các thông tin về khách hàng. Không chỉ thông tin liên hệ, thông tin về các giao dịch đồng thời phân tích 1 cách sâu sắc phục vụ cho việc chăm sóc các khách hàng, cung cấp 1 cách nhìn toàn cảnh về triển vọng và quan hệ với từng khách hàng, tăng cường khả năng gắn bó với các khách hàng trung thành, tổ chức tốt và thống nhất các hoạt động hướng đến khách hàng. Nó giúp cho việc quản lý doanh nghiệp của bạn tốt hơn nhờ việc hỗ trợ bán hàng, chăm sóc khách hàng và các chương trình tiếp thị.

• Chức năng chính
• Quản lý khách hàng
• Thông tin chung về khách hàng
• Phân loại khách hàng
• Thông tin về các nhân sự của khách hàng 
• Thông tin về các giao dịch với khách hàng
• Thông tin về hợp đồng, đơn hàng với khách hàng 
• Thông tin về nhu cầu của khách hàng 
• Các thông tin về khách hàng